Allgemeine Geschäftsbedingungen für Fensterreinigung

Bitte lesen Sie diese Geschäftsbedingungen sorgfältig, bevor Sie unseren Service nutzen. Durch die Inanspruchnahme unseres Angebots erklären Sie sich mit den nachfolgenden Regelungen einverstanden.

19. Januar 2026

Vertragsannahme

Mit Ihrer Nutzung unseres Fensterreinigungsangebots erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Ohne Zustimmung zu den Bedingungen können keine Leistungen in Anspruch genommen werden.

Begriffe

Folgende Definitionen gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns.

• Kunde bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die unsere Fensterreinigungsleistung in Anspruch nimmt.
• Leistung umfasst alle von uns angebotenen Fensterreinigungen, Zusatzservices und zugehörige Kommunikation.
• Vertrag meint die Vereinbarung über die Durchführung einer Fensterreinigung zwischen Kunde und Anbieter.
• Anbieter steht synonym für velixanova.com als ausführende Partei.

Nutzung des Services

Die Fensterreinigung erfolgt zu vereinbarten Terminen nach individueller Absprache und im Rahmen des vereinbarten Umfangs. Besonderheiten werden rechtzeitig kommuniziert.

Berechtigung

Unsere Leistungen stehen volljährigen, geschäftsfähigen Personen sowie Unternehmen zur Verfügung.

Minderjährigen ist der Vertragsabschluss nicht gestattet.

Verantwortlichkeiten der Nutzer

Sie verpflichten sich zu wahrheitsgemäßen Angaben und zur Schaffung reibungsloser Arbeitsbedingungen.

• Zugang zu allen relevanten Fenstern und etwaigen Schlüsselübergaben sicherstellen.
• Vorhandene Schwierigkeiten oder Besonderheiten (z. B. empfindliche Oberflächen) vorab mitteilen.
• Terminänderungen oder Stornierungen rechtzeitig mitteilen, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
• Die Rechnung ist nach Erbringung der Leistung innerhalb der vereinbarten Frist zu begleichen.

Unzulässige Nutzungen

Die folgenden Nutzungen sind untersagt:

• Manipulation oder Beschädigung von technischer Ausrüstung des Reinigungspersonals.
• Unbefugte Übertragung von Termin- oder Vertragsdaten an Dritte.
• Missbräuchliche Nutzung unserer Kontaktdaten für Werbezwecke.
• Wiederholte, nicht abgestimmte Terminabsagen.
• Handlungen, die gegen geltendes Recht oder unsere Firmenwerte verstoßen.

Geistiges Eigentum

Alle auf dieser Website dargestellten Inhalte, Logos, Texte und Bildmaterialien unterliegen dem Schutz des Urheberrechts. Die kommerzielle Weiterverwendung ohne schriftliche Genehmigung ist untersagt.

Beitrag von Nutzern

Kundenmeinungen, Bewertungen oder Hinweise dürfen veröffentlicht werden, sofern sie sachlich und zutreffend sind.

Hinweise zum Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß DSGVO und BDSG verarbeitet. Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zur Datenschutzerklärung

Haftung und Gewährleistung

Wir haften für Schäden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Beachten Sie den Ausschluss weitergehender Ansprüche.

Begrenzung der Haftung

Unsere Haftung erstreckt sich ausschließlich auf grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz im Rahmen der gesetzlichen Regelungen.

Freistellung

Sie verpflichten sich, uns in Fällen von Rechtsverletzungen oder Ansprüchen Dritter schadlos zu halten.

Konfliktlösung & Mediation

Streitigkeiten werden zunächst außergerichtlich beizulegen versucht.

Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Es gilt ausschließlich deutsches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz unseres Unternehmens.

Kündigung

Sie und wir können das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund ohne Einhaltung einer Frist beenden.

Änderungen

Änderungen der Geschäftsbedingungen werden rechtzeitig kommuniziert und veröffentlicht.

Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam.

Gesamte Vereinbarung

Diese AGB stellen die vollständige Grundlage des Vertrags dar und ersetzen frühere Absprachen.

Kontaktmöglichkeiten bei Fragen

Bei Rückfragen zu den AGB oder weiteren Anliegen wenden Sie sich bitte an uns.